【ヤマト運輸】年末年始2025-2026の営業時間は？集荷や配達はできる？

年末年始に荷物を送りたいとき、「ヤマト運輸って営業してるのかな？」って不安になりますよね。

結論から言うと、2025年12月末から2026年1月初めにかけて、ヤマト運輸は集荷・配達サービスを年中無休で実施します！

ただし営業所の窓口は注意が必要なんです。

この記事でわかる重要ポイント↓

お歳暮やお年賀、帰省のお土産など、この時期は荷物を送る機会が本当に多いんです。

それでは、2025-2026年末年始のヤマト運輸の営業状況について、詳しく見ていきましょう♪

ヤマト運輸年末年始2025-2026の営業時間や休みは？

毎年この季節になると、「年末年始って配送業者さん休みなのかな」って心配になりませんか？

私も数年前まで、正月は全部お休みだと思い込んでいたんです。

嬉しいことに、ヤマト運輸は1996年末から年中無休のサービスを続けています。

つまり、もう約30年近く、お正月も休まず私たちのために働いてくれているんですね。

ヤマト運輸公式FAQでも明記されている通り、年末年始も土日祝日と同様に集荷・配達業務を行っています。

2025-2026年の年末年始についても、この方針は変わりません。

2025年12月28日（日）から2026年1月4日（日）まで、集荷と配達は通常通り実施される予定です。

これって本当にありがたいサービスですよね。配達スタッフの皆さんには頭が下がります。

営業所の窓口営業時間に注意！

ここが一番注意したいポイントなんです。集荷・配達は通常通りでも、営業所の窓口は別の話。

過去の傾向を見ると、年末年始の営業所対応は以下のようになっています。

■2026年1月1日（木・元旦）の窓口対応

元旦は特別な日なので、ほぼ全国の営業所で窓口業務が休業になります。

荷物の持ち込みや窓口での受け取りはできませんが、集荷・配達サービスは通常通り動いているんです。

つまり、家に荷物が届くし、集荷も来てくれるということですね！

私も一度、元旦に営業所に取りに行こうとして閉まっていた経験があります。

それ以来、年末年始は営業時間を必ずチェックするようになりました。

■年末年始期間の窓口営業↓

期間	窓口営業状況	集荷・配達
12月28日（日）～30日（火）	一部営業所で時短営業	通常通り
12月31日（水・大晦日）	多くの営業所で時短または休業	通常通り
1月1日（木・元旦）	ほぼ全国で休業	通常通り
1月2日（金）～3日（土）	一部営業所で時短営業	通常通り
1月4日（日）以降	順次通常営業に戻る	通常通り

この表を見ると分かるように、窓口はお休みでも荷物は届くんですよ♪

最寄りの営業所の営業時間を確認する方法

「じゃあ、私の近くの営業所はどうなってるの？」って思いますよね。

確認方法は簡単です！

ヤマト運輸の営業所検索にアクセスすれば、最寄りの営業所の営業日時をすぐに調べられます。

確認手順↓

スマホからでもパソコンからでも、同じように簡単に調べられるので便利ですよ。

私はスマホのブックマークに入れて、いつでも確認できるようにしています。

年末年始が近づくと、営業所の特別営業時間が更新されるので、12月中旬以降にもう一度チェックすることをおすすめします！

コンビニやPUDOなら24時間利用できる！

営業所の窓口が閉まっていても、実は他に便利な方法があるんです。

これを知っていると、年末年始の荷物発送がぐっと楽になりますよ。

■コンビニでの発送・受取

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンなどの主要コンビニで、ヤマト運輸の荷物を取り扱っています。

24時間営業のコンビニなら、元旦でも深夜でも発送できるんです！

ただし、注意点もあります↓

■PUDO（宅配ロッカー）の活用

駅や商業施設に設置されている宅配ロッカー「PUDO（プドー）」も便利です。

原則24時間利用可能で（施設の営業時間に準ずる）、年末年始も変わらず使えることが多いんです。

発送方法	営業時間	サイズ制限	年末年始の利用
営業所窓口	店舗により異なる	200サイズまで	一部休業あり
コンビニ	24時間（店舗による）	160サイズまで	ほぼ通常通り
PUDO	24時間（施設による）	160サイズまで	ほぼ通常通り

私は年末に急ぎの荷物を送る時、よく駅のPUDOを使っています。

混雑もなくてスムーズなのでお気に入りです♪

ヤマト運輸年末年始2025-2026の集荷や配達はできる？

さて、実際に荷物を送りたい時、集荷や配達はちゃんと機能するのか気になりますよね。

ここが一番大事なポイントです！

集荷サービスは通常通り利用可能！

安心してください。ヤマト運輸の集荷サービスは、年末年始も変わらず利用できます。

自宅や会社まで取りに来てもらえるので、重い荷物を運ぶ必要がないのは本当に助かりますよね。

■集荷を依頼する方法

年末年始でも、いつもと同じ方法で集荷依頼ができます↓

私は毎回Webから申し込んでいます。夜中でも思い立った時に予約できるのが便利なんですよね。

年末年始の集荷依頼は前日までがベスト

ここが重要なポイントです！

年末年始期間中（12月1日～1月5日頃）は、できるだけ前日までに集荷依頼をすることが推奨されています。

なぜかというと、この時期は荷物の量が普段の1.5倍から2倍近くになるんです。

当日の集荷依頼だと、希望の時間に来てもらえない可能性が高まります。

以前、私が12月29日の午前中に「今日中に取りに来て欲しい」と依頼したら、実際に来てくれたのは夕方の6時過ぎでした。

それ以来、必ず前日までに予約するようにしています。

早めに予約しておけば、希望の時間帯に確実に来てもらえる可能性が高くなりますよ♪

配達も年中無休で実施

集荷と同じく、配達業務も年末年始を通して行われます。

お正月に実家に帰省している間に自宅に荷物が届いても、ちゃんと対応してもらえるので安心ですね。

■配達サービスの特徴

年末年始でも、以下のサービスは通常通り利用できます↓

ただし、後ほど詳しく説明しますが、交通渋滞などの影響で配達時間が遅れることがあります。

「午前中指定にしたのに午後になった」というケースも珍しくないんです。

受け取り方法の選択肢が豊富

年末年始は家を空けることも多いですよね。

そんな時のために、ヤマト運輸には便利な受け取り方法がたくさんあります。

■選べる受け取り方法

受取方法	メリット	年末年始の対応
自宅で受取	一番楽	通常通り（遅延可能性あり）
営業所で受取	確実に受け取れる	営業時間に注意
コンビニで受取	24時間対応	ほぼ通常通り
PUDOで受取	非対面で便利	ほぼ通常通り
宅配ボックス	不在でもOK	通常通り

私のおすすめは、年末年始の帰省前に届く荷物は「営業所受取」に変更しておくこと。

帰宅後に自分のタイミングで取りに行けるので、再配達の手間もなくて便利です。

クール便や特殊な荷物も対応可能

年末年始は特別な荷物を送る機会も増えますよね。

それぞれの取扱いについても確認しておきましょう。

■クール宅急便（冷蔵・冷凍）

お正月用の生鮮食品やお節料理を送る方も多いと思います。

クール便も年末年始対応していますが、配送遅延のリスクを考えると、通常より2～3日早めに発送するのが安全です。

私は毎年、実家から送ってもらう海産物を12月26日頃に発送してもらうようにお願いしています。

年内に確実に届くので安心なんです。

■その他のサービス

• ゴルフ宅急便・スキー宅急便：冬休みの旅行に便利！年末年始も利用可能
• 国際宅急便：国によって対応が異なるため早めに確認を
• 大型家具の配送：らくらく家財宅急便も通常通り

年末年始に特別なものを送る予定がある方は、早めに発送スケジュールを立てておくと安心ですよ♪

ヤマト運輸年末年始2025-2026の混雑状況は？

ここが一番気になるところですよね。

年末年始の配送状況、実際のところどうなのか、過去のデータをもとに詳しく見ていきましょう。

年末年始が一年で最も忙しい時期

物流業界にとって、年末年始は一年で最も荷物が集中する繁忙期なんです。

配達スタッフの方に聞いた話では、「12月は1年分の疲れが一気に来る」とのこと。

本当に大変なお仕事だと実感します。

最も混雑するのはこの時期！

過去の傾向から、以下の期間が特に混雑します↓

この期間は、通常の1.5倍から2倍近い荷物量になると言われています。

私も配達の方から「12月は毎日が戦場みたいです」と聞いたことがあります。

時期	荷物量の目安	主な荷物の種類	遅延リスク
12月1日～19日	通常の1.2倍	お歳暮（早期）	低
12月20日～27日	通常の1.8倍	お歳暮、クリスマス	中
12月28日～30日	通常の2.0倍	帰省荷物、正月用品	高
12月31日～1月1日	通常の0.8倍	年賀状関連	中
1月2日～5日	通常の1.5倍	お年賀、福袋、セール品	高

この表を見ると、混雑のピークが分かりやすいですよね。

混雑を避けるための賢い対策

少しでも快適に年末年始の配送を利用するために、私が実践している対策をシェアします！

■送る側の賢い対策5つ

■受け取る側の賢い対策5つ

私は毎年この対策を実践していて、ここ数年は年末年始の荷物トラブルゼロです♪

2025-2026年の混雑予測

今年の年末年始はどうなるでしょうか？

いくつか予測してみましょう。

■2025-2026年の特徴

• 2025年12月28日（日）：多くの企業で仕事納め
• 2026年1月1日（木）：元旦
• 2026年1月4日（日）：例年より早めの仕事始めの企業も

今年は曜日の並びが少し特殊です。12月28日が日曜日なので、実質的な仕事納めは27日（土）になる企業も多そうですね。

そうなると、26日～27日に荷物の発送が集中する可能性があります。

また、1月4日が日曜日なので、実質的な仕事始めは1月5日（月）になる企業が多いでしょう。

つまり、お正月の連休が少し長めになる可能性があり、帰省の荷物も増えるかもしれません。

天候については、気象庁の長期予報によると、今冬は日本海側で平年並みの降雪が予想されています。

雪の影響を受けやすい地域への配送は、特に余裕を持った計画が必要になりそうです。

最新の混雑情報を確認する方法

リアルタイムの配送状況は、公式情報を確認するのが一番確実です。

■情報確認の方法

特に天候が悪い日や混雑期間中は、こまめに公式サイトをチェックするのがおすすめです。

私はスマホのホーム画面に公式サイトのショートカットを置いて、すぐにアクセスできるようにしています！

まとめ

ここまで、ヤマト運輸の年末年始2025-2026の営業時間、集荷・配達、混雑状況について詳しく見てきました。

最後に重要なポイントをまとめておきますね♪

集荷・配達は年中無休！ 2025年12月28日（日）から2026年1月4日（日）を含む年末年始期間中も通常通り実施されます。

ただし営業所の窓口は別で、特に2026年1月1日（木・元旦）はほぼ全国で休業となります。

押さえておきたい5つのポイント

• 営業所窓口は休業や時短営業あり→事前に営業所検索で確認を
• 集荷依頼は前日までの予約が安心→12月1日～1月5日の期間は特に
• 配送遅延に注意→12月28日～1月5日頃は交通渋滞や荷物量増加の影響あり
• 早めの発送が最重要→理想は12月20日頃まで、遅くとも25日までに
• コンビニ・PUDOが便利→24時間利用可能で窓口の代わりに活用できる

年末年始は誰もが忙しい時期ですが、計画的に荷物を送れば安心です。

ヤマト運輸のスタッフの皆さんは、私たちが快適な年末年始を過ごせるように頑張ってくれています。

感謝の気持ちを忘れずに、早めの準備と余裕を持った発送で、スムーズな荷物のやり取りを実現してくださいね。

クロネコヤマトと一緒に、素敵な新年を迎えましょう♪

最新情報はヤマト運輸公式サイトでご確認ください。